Defenda-se de um crime que, infelizmente, tornou-se comum: a clonagem de celular

A clonagem de celulares, apesar dos avanços tecnológicos, ainda é um problema. A falta de conhecimento sobre os motivos e os meios pelos quais as fraudes acontecem, torna os usuários vítimas, inclusive, da criminalidade de bandidos e seqüestradores. Aliás, vista com freqüência nos jornais, revistas e noticiários de tv. Por isso, se seu aparelho tem recebido ligações erradas com freqüência, se há queda ou dificuldade de originar chamadas ou se os débitos de prestação estão acima da média, cuidado, é hora de prestar atenção! O golpeÉ aplicado fora da área de origem, ou seja, em roaming. Geralmente ocorre em lugares públicos e de grande circulação, como aeroportos e rodoviárias. Por meio de receptores e scanners de alta freqüência é possível identificar o número da linha e da série do aparelho, obtendo a combinação aparelho-código. Assim, o celular clonado pode efetuar ligações da mesma forma que o devidamente habilitado sem que a prestadora identifique a real procedência.Como evitar o susto?A primeira coisa a fazer é comprar celulares apenas em lojas credenciadas. Nada de aparelhos de segunda mão! A ANATEL - Agência Nacional de Telecomunicações, recomenda que em caso de reparos, o usuário procure apenas representantes autorizados e tome cuidado com o controle das chamadas quando estiver fora de área. Evitar deixar os aparelhos ligados e não efetuar ligações em locais próximos a áreas de grande transmissão de ondas de rádio, também são boas dicas. Para os mais prevenidos, a tecnologia GSM - Global System for Mobile Communication, é a melhor pedida. Baseada no funcionamento de chips oferecida pelas prestadoras TIM, OI, Claro e recentemente pela Vivo, oferece segurança total contra clonagem por meio de um sistema de senhas. Ao ser desligado, o equipamento é automaticamente travado. O desbloqueio só pode ser feito mediante confirmação de uma senha. A fraude é evitada pelo armazenamento do número do telefone, da senha pessoal do cliente (PIN), dados pessoais e do código de identificação no próprio chip, microprocessador que envia as informações diretamente à rede de telefonia celular por ondas de rádio.Defenda-se!Certificou-se do clone, avise imediatamente a operadora e solicite o bloqueio da linha. Segundo a ANATEL, a empresa é obrigada a cancelar as cobranças. A Agência lembra ainda, que o pedido de cancelamento pode ser efetuado via telefone. Também orienta o usuário a anotar o nome completo do atendente, horário, data e o número da ocorrência gerada. Em caso de denúncia direta, obter a cópia impressa do boletim e da solicitação.