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sexta-feira, 19 de março de 2010

Goiás tem o menor índice de devolução de cheques em 9 anos

A quantidade de cheques sem fundo em Goiás durante o mês de fevereiro foi a menor dos últimos nove anos. Dos 3.201.841 cheques compensados no período, 71.034 foram devolvidos, o que representa 2,22% do total, conforme o indicador Serasa Experian (a média nacional é de 1,85%).

A última vez que o número de devoluções esteve abaixo do verificado no mês passado foi em fevereiro de 2001, quando 65.303 foram recusados. O índice também é menor que o de janeiro, que teve 2,27% de inadimplência.Goiás é o décimo Estado do País com menos cheques devolvidos.
A boa notícia para os comerciantes é mais uma vez justificada pelo crescimento da economia nacional desde o início do semestre passado, que refletiu no aumento da geração de emprego e de renda. “Os dados de cheques devolvidos são um termômetro para o comércio, sobre a situação do mercado consumidor”, afirma o presidente do Sindicato do Comércio Varejista do Estado de Goiás (Sindilojas), Eurípedes Ferreira dos Santos.Por outro lado, é preciso considerar, na análise dos dados, que a quantidade de cheques emitidos também vem sendo reduzida ao longo dos anos, com a ampliação do uso dos cartões de crédito e débito, pagamentos on-line e débito em conta.
Por isso, a diminuição de cheques sem fundos é proporcional, ressalta o presidente da Federação do Comércio do Estado de Goiás (Fecomércio), José Evaristo dos Santos.Outra explicação é que os lojistas passaram a ser mais seletivos no recebimento dos cheques. Segundo José Evaristo, eles consultam com mais frequência os mecanismos de análise de crédito (Serasa, SPC, Telecheque) e têm priorizado os pagamentos por meio de cartões de crédito.
A expectativa é de que o porcentual de cheques sem fundo continue a diminuir, visto que é no primeiro trimestre do ano que a inadimplência é maior.Para o assessor econômico da Serasa Experian, Carlos Henrique de Almeida, essa inadimplência é reflexo do mau controle que as pessoas têm de suas finanças pessoais e também da má qualidade da concessão de crédito por alguns comerciantes, principalmente os de menor porte. Ele destaca que é necessário que se adote mecanismos mais eficientes para gerenciar os riscos numa negociação com cheques.
”Normalmente, o lojista só se preocupa em olhar se o nome da pessoa está no Serasa. Mas não se empenha em pedir uma identificação mais detalhada. A venda com cheque deve ser encarada como uma venda à prazo, que precisa de cadastro e confirmações de dados como endereço e renda”, enfatiza.Esse é um cuidado que o empresário Gilberto Soares da Silva aprendeu após anos de prejuízos. Ele é sócio do supermercado Ponto Final, na Vila Redenção, e há cerca de cinco anos implantou um sistema que reduziu a quase zero a devolução de cheques.
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sábado, 12 de dezembro de 2009

Pão de Açúcar e Casas Bahia ainda separados

Brasília - O presidente do Conselho de Administração do Pão de Açúcar, Abílio Diniz, e o diretor executivo da Casas Bahia, Michael Klein, afirmaram ontem ao presidente do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), Arthur Badin, que as operações dos dois grupos continuarão separadas até o fim de janeiro. “Eles vieram tranquilizar o Cade de que nenhuma medida estrutural será tomada antes do fim de janeiro”, afirmou Badin.

Na última sexta-feira, o grupo Pão de Açúcar anunciou a compra da Casas Bahia, que deve resultar em uma empresa com faturamento de R$ 40 bilhões. “Estamos muito tranquilos com a operação. Vamos oferecer todas as informações ao Cade. Somos cumpridores da lei e vamos fazer tudo direitinho”, disse Diniz, após o encontro. Ele acredita que não há necessidade de restrições ao negócio.

sexta-feira, 27 de novembro de 2009

TESTE DO MÊS DE NOVEMBRO / DEZEMBRO

Click no lind abaixo e faça um teste se sua loja está preparada para as vendas de final de ano.
O resultado segue logo abaixo o preenchimento do teste.

http://www.varejista.com.br/novo_site/teste_do_mes.asp?sessao=teste_do_mes

terça-feira, 6 de outubro de 2009

TESTE DO MÊS DE OUTUBRO

Veja como está seu conhecimento sobre atendimento.

Clique no linque abaixo e responda

login: crediario@estreladistribuidora.com.br
senha: furacao

http://www.varejista.com.br/novo_site/teste_do_mes.asp?sessao=teste_do_mes

terça-feira, 7 de julho de 2009

TESTE DO MÊS DE JULHO DE 2009

Você reconhece a importância do conhecimento dos produtos?

Click no linck abaixo e faça o teste.

EMAIL: wanteilzo@hotmail.com
SENHA: furacao

http://www.varejista.com.br/novo_site/teste_do_mes.asp?sessao=teste_do_mes

quarta-feira, 25 de março de 2009

TESTE DO MÊS DE MAIO DE 2009

Você sabe driblar a concorrência?

http://www.varejista.com.br/novo_site/teste_do_mes.asp?sessao=teste_do_mes

terça-feira, 24 de março de 2009

SEU BOLSO

Em que setor você deixou seus gastos subirem

Faça o teste

http://polls.folha.com.br/poll/0904703/

Você gosta mesmo de sexo?

Faça o teste para você ver se gosta mesmo de sexo.




domingo, 28 de dezembro de 2008

TESTE DO MÊS

Teste:
Você sabe gerenciar sua equipe de vendas?

Tema:
Gerenciamento de equipe de vendas
Foco:
Gerentes
Introdução: A principal responsabilidade do gerente é usar a sua capacidade de liderança para incrementar as vendas e o lucro de sua loja através do próprio esforço e o da equipe. Mas nem todos desempenham esse papel da forma que deveriam. Teste aqui se você sabe gerenciar sua equipe, conduzindo-a ao sucesso

segunda-feira, 24 de novembro de 2008

ATENDIMENTO

Teste:

Você sabe criar um relacionamento pessoal com os clientes?

Tema:

AtendimentoFoco:
Vendedores e Gerentes

Introdução:
Criar um relacionamento pessoal na hora da venda é essencial para conquistar e fidelizar clientes. Teste a seguir se você saber prestar um excelente atendimento e fazer com que seus clientes retornem à loja à sua procura.

sábado, 20 de setembro de 2008

ENQUETE

Clic no enderço abaixo que vai abrir uma série de enquetes. Aí é só clicar nas enquetes e ver os resultados.

http://www.varejista.com.br/novo_site/pre_arquivo_enquete.asp#

TESTE DO MÊS

Teste de setembro de 2008

Tema:
VendasFoco:
Equipe de Vendas e AtendimentoIntrodução:
Se todos os lojistas votassem em qual seria a maior dificuldade de seus vendedores, a maioria diria: Vender adicionais! Realmente, muitos vendedores se sentem constrangidos neste momento, se sentindo "inoportunos" ou querendo "empurrar a mercadoria". O que é preciso se focar é que o vendedor está, na verdade, prestando um serviço ao cliente ao ajudá-lo a levar um produto a mais que realmente se encaixe no que o cliente busca. E se as outras etapas da venda já foram realizadas com eficiência, como a Sondagem e Demonstração do produto, a venda do adicional nada mais é do que a consequencia do diagnóstico que fizemos sobre as reais necessidades do cliente. E, melhor, funciona muitas vezes como o "empurrãozinho" que o cliente precisa para "se decidir". E, como para todos os outros passos, é preciso técnica. Por isso, veja através desse pequeno teste, se a sua equipe está afinada e atenta aos fechamentos de Adicionais:

terça-feira, 10 de junho de 2008

Vendas

Teste de junho 2008

Atendendo bem seus clientes

Tema:
Atendimento ao Cliente
Foco: Profissionais de vendas e atendimento
Introdução: Sua postura está correta no salão de vendas? E como andam suas técnicas de vendas e atendimento? Você consegue fazer com que seus clientes confiem em você?

TESTE DO MÊS

Teste julho de 2008

Você conhece regras básicas de atendimento ao cliente?

Tema: Vendas
Foco: Profissionais de Vendas
Introdução: Na maioria das lojas existe um conjunto de regras de atendimento ao cliente, de forma que a presença de cada um deles seja potencializada e aproveitada. Cada negócio tem suas próprias normas. Entretanto, existem algumas delas que são genéricas e aplicáveis a qualquer negócio.

TESTE DO MÊS

Teste de agosto de 2008

Orientação de Vendedores

Tema: Supervisão e Gerência de Vendas Foco:
Gerência, Vendas e AtendimentoIntrodução:
Atualmente, boa parte do treinamento de vendas acontece enquanto o vendedor está com a mão na massa, em pleno salão. E cabe a você, gerente, supervisionar o trabalho desse profissional, assegurando que ele esteja seguindo as normas e procedimentos de vendas e atendimento de sua loja. Entretanto, você realmente sabe como vestir o chapéu de treinador de sua equipe? Avalie aqui como estão suas técnicas de orientação de vendas e descubra. Boa sorte!