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quarta-feira, 25 de novembro de 2009

Motivação & Sucesso


Para conseguir gerenciar bem o seu tempo e conquistar a administração pessoal é preciso levar em conta quatro atividades-chave:

- Identificar papéis: pensar seriamente nos papéis que desempenha na vida, primeiro como indivíduo – marido ou esposa, pai ou mãe, filho ou filha -; depois no trabalho e na sociedade. A partir daí, anote o tempo que vem gastando com cada um deles ao longo de uma semana;- Estabelecer metas: é o segundo passo; pense em dois ou três resultados que pretende alcançar em cada um dos seus papéis nos próximos 7 dias;

- Planejar: dados os dois primeiros passos, você pode olhar para a sua próxima semana com as metas em mente e o tempo reservado para atingi-las. Por exemplo, se uma dessas metas é melhorar sua forma física, é bom reservar uma hora durante 3 ou 4 dias – ou quem sabe todos os dias – para atingir esse objetivo;

- Adaptar-se diariamente: é a última atividade-chave. A partir da organização da semana, o planejamento diário torna-se uma questão de estabelecer prioridades. Dedicar alguns minutos, todas as manhãs, para repassar seus compromissos pode colocá-lo em contato com as decisões baseadas em valores que você tomou quando organizou a semana, além de fatores inesperados que podem ter surgido. Conforme você revê o dia, percebe que seus papéis e metas implicam o estabelecimento de prioridades naturais.

Aprendendo a gerenciar seu tempo, você consegue organizar sua própria vida com uma diferença qualitativa positiva. Quanto mais as suas metas semanais estiverem ligadas à sua missão pessoal, maior será o aumento da sua eficácia.

(Stephen R. Covey, no livro “Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes”)

sexta-feira, 30 de outubro de 2009

Motivação & Sucesso

Motivação e entusiasmo, palavras-chave para um excelente fim de ano


O Imposto sobre Produtos Industrializados, IPI, tem sido o centro das atenções nas últimas semanas. Consumidores e empresários estão na expectativa a respeito da possível redução ou término desta tributação sobre produtos como geladeiras, fogões, máquinas de lavar e tanquinhos. Caso isto aconteça, o mercado varejista poderá ter um fim de ano muito mais lucrativo.

Assim, é preciso estar preparado para atender e suprir as expectativas dos clientes, vendendo cada produto com entusiasmo. O grande diferencial é prestar atenção naquilo que eles desejam comprar, pois possibilitará ao vendedor oferecer o produto mais adequado. Portanto, aprimore suas habilidades para que possa conhecer, compreender e conquistar a confiança de cada cliente que entrar em sua loja.

quinta-feira, 15 de outubro de 2009

Motivação & Sucesso

Em uma Palestra que participei, enumerei algumas dicas importantes e resolvi colocá-las para serem apreciadas por você.

1. Escolha seus amigos. Não ande com pessoas que não vão agregar nada à sua vida futura;

2. Estude. Lembre-se que o século XXI é o século do conhecimento e da Inteligência. Vencerão somente os melhores;

3. Procure ouvir a experiência dos mais velhos. Às vezes pode ser chato, mas antes de descartar bons conselhos, pense neles;

4. Cuide de sua saúde. Pratique esportes. Não fume;

5. Encha o seu tempo. Não fique desocupado. Faça alguma coisa boa – cursos rápidos além da escola são uma boa opção;

6. Aprenda inglês e espanhol. Lembre-se que inglês será o idioma universal. Mais da metade da população mundial estará falando inglês nos próximos anos. Espanhol é importante porque será a segunda língua mundial;

7. Aprenda computação. Seja amigável com um computador. O mundo será a cada dia mais digital. Navegue na Internet buscando informações úteis para o seu futuro;

8. Divirta-se. Seja uma pessoa alegre. Sorria!

9. Seja polido e educado. Saiba dizer "com licença", "por favor", "obrigado", "desculpe". Pessoas educadas têm mais sucesso na vida e no trabalho;

10. Resista a tentação às drogas e maneiras fáceis (e falsas) de ser feliz. Lembre-se que a felicidade e o sucesso são construídos no dia-a-dia por nossas atitudes e comportamentos.

Acredite em Você! Você merece ser feliz! Cuide-se! E não se esqueça de sua espiritualidade. Professe uma religião para sempre se lembrar das coisas permanentes e não só das coisas transitórias da vida. Só assim você será realmente feliz!
Pense nisso. Sucesso!

Motivação & Sucesso

Todos necessitam de algum tipo de motivação. Até mesmo as pessoas que afirmam não gostarem deste tema são ou estão motivadas a alguma coisa.

O trabalho, a família, dinheiro, carro, casa, viagem, um romance ou até mesmo uma discórdia dependem da motivação. O resultado de sonhos, desejos ou intenções somente é possível porque alguém esteve motivado a fazer alguma coisa.

Fica claro então que motivação não se refere apenas a uma alegria súbita que alguém possa ter, mas sim a um complexo sistema emocional que todos temos e que pode variar frequentemente.

É comum ouvir alguém comentando sobre outra pessoa estar desmotivada no sentido desanimada e vice-versa. Mas a motivação anda ao lado da determinação. Você pode escolher chorar ou sorrir, discutir ou dialogar, agir ou ficar parado. Tudo dependerá de sua motivação para realizar algo e sua determinação em busca do que o motiva.

Com certeza, pessoas desmotivadas apresentam seus resultados bem mais limitados comparados com as pessoas motivadas. Resultados relacionados à criatividade, proatividade e relacionamento interpessoal são notadamente pífios (grosseiros, ordinários), frente às pessoas motivadas e determinadas.

No trabalho, a falta de motivação afasta os colegas, colabora para a existência de problemas de saúde, aumenta o retrabalho e torna o clima desagradável. Já o contrário, tornará o ambiente mais produtivo, criativo, harmonioso, com menos abstinência e menos retrabalho.

Defina o que você realmente gosta de fazer, com quem e onde você gostaria estar e vá de encontro a este objetivo. Desperte a chama desta motivação que está oculta e se determine a encontrar o que você realmente tem certeza que lhe fará feliz.

Basta ter um pouco de determinação para fazer com que sua motivação caminhe em busca de seus objetivos e torne sua vida muito mais feliz. A opção é sempre sua
Pense nisso. Sucesso !...

domingo, 4 de outubro de 2009

Motivação & Sucesso

Continuidade

Existe um fator chamado continuidade que, por falta de autoeducação e costumes, esquecemos completamente. Sem ela toda a nossa história pode se tornar duvidosa. Todas as nossas obras podem virar cinzas.
A falta de continuidade em nossos projetos de vida tem causado desastres na credibilidade dos homens que se diziam grandes e famosos. Continuidade é ter começo, meio e fim, com disciplina e alegria. Não basta organizar, planejar, mandar fazer ou executar. Se não houver continuidade no processo, esqueça, tudo vai por água abaixo. Todos nós costumamos subestimar o pequeno, o mínimo, o centavo, os detalhes... A continuidade é o cimento de toda a nossa construção.
Ela traz respeito profissional e segurança pessoal. Tudo na natureza tem uma sequência harmoniosa: começo, meio e fim. É o que chamamos de "cadeia circular". Todos os nossos projetos de vida, para serem críveis e duradouros, exigem continuidade. Repito, ela é decisiva para o seu sucesso.
Quando recuamos dos nossos objetivos, sem motivo justo e verdadeiro, nossa força interna fica prejudicada e o fracasso vem bater em nossa porta. A continuidade traz alicerces em nossas vidas, constrói a tenacidade, nos edifica com solidez de caráter, reforça nossas fibras interiores, estimula a força de vontade e expande a força interna. A continuidade exige disciplina nas ações, persistência no tempo e ordem no espaço. Lembre-se: continuidade é simplesmente ter começo, meio e fim, administrando adversidades.

segunda-feira, 21 de setembro de 2009

Motivação & Sucesso

Seja ojetivo

Um dos maiores problemas na comunicação está na pouca objetividade das pessoas ao se comunicar, seja oralmente ou por escrito. A falta de objetividade impede a boa comunicação que deve ser clara, concisa e harmônica.

Pessoas prolixas, que não vão direto ao ponto, confundem o receptor de suas mensagens e podem ser fonte de problemas sérios na comunicação dentro da empresa.

Assim, quando falar ou escrever, seja sucinto, breve, claro, rápido e conciso. Não enrole, não utilize palavras rebuscadas, frases longas e palavras difíceis. Não fique enrolando o outro lado. Lembre-se que toda comunicação tem como objetivo passar uma idéia a outra(s) pessoa(s) e isso requer objetividade e para ser objetivo você tem que ser simples.

Tomo também cuidado para não entulhar a sua mensagem com vários temas diferentes, pois um assunto poderá anular o outro e o receptor da mensagem ficará sem saber em que deverá dar mais atenção.

Observe, também, se você não tem o hábito de colocar “URGENTE” em tudo que escreve. Se você banalizar a urgência, quando alguma coisa realmente for importante, ninguém dará a devida atenção. Da mesma forma, ao solicitar alguma coisa, cuidado para não pedir tudo “para ontem”, pois ninguém mais o levará a sério quando o pedido for realmente de grande urgência.

A comunicação é fundamental para o sucesso pessoal, profissional e empresarial. Ao escrever mensagens, fale só do assunto a ser tratado. Ao escrever no Google Tallk, seja objetivo e não fique esperando o outro lado manifestar. Escreva seu assunto direto e aguarde.

Cuide bem da forma de falar e escrever. Seja simples e direto.

Pense nisso. Sucesso!...

quarta-feira, 16 de setembro de 2009

Motivação & Sucesso

Diga sempre “nós”, em vez de “eu”, principalmente na empresa.


Há pessoas que têm o péssimo hábito de dizer “eu fiz”; “eu vou providenciar”; “eu vou dar uma solução”, etc. em vez de dizer “nós fizemos”; “nós iremos providenciar”; “nós daremos uma solução”, mesmo quando o fazer, o providenciar e o solucionar envolvem outras pessoas da empresa. Aliás, numa empresa, assim como na própria vida, nada conseguimos sozinhos. Sempre dependeremos da ajuda, da participação, do envolvimento de outras pessoas. Por isso, chega mesmo a ser falta de educação dizer “eu faço”; “eu vou providenciar”; etc. em vez de “nós fazemos”, etc.

Confesso que me sinto muito desconfortável ao conversar com presidentes, diretores, chefes, supervisores, gerentes que dizem sempre “eu” em vez de “nós”. A impressão que me dá é que essas pessoas se sentem “reis” e “rainhas” em vez de líderes que sabem que nada conseguirão sozinhos e precisam do apoio e da participação de seus liderados e colegas de trabalho.

Nunca se deve dizer “minha empresa” e sim “nossa empresa”; “meu produto” e sim “nosso produto” “minha loja e sim” “nossa loja. Até mesmo quando uma ideia tiver sido exclusivamente sua, será mais polido dizer “tivemos uma ideia” em vez de “eu tive uma ideia” quando falar de sua ideia a pessoas estranhas. Da mesma forma, vejo casais que nunca dizem “nós”, mesmo na presença do outro cônjuge.

Não é de boa educação um marido dizer “eu quero convidar você para jantar em minha casa”. O correto seria dizer “nós queremos convidar você para jantar em nossa casa”, pois a casa não é só dele e falando “eu queria” pode dar a impressão de que o outro cônjuge não tinha o mesmo desejo de fazer o convite.

Da mesma forma, nunca devemos nos elogiar a nós mesmos. Há um ditado que diz “elogio em boca própria é vitupério” (ato vergonhoso). Deixe sempre que os outros o elogiem; que os outros falem bem de você. Lembre-se que a verdade sempre aparecerá e você não precisa elogiar-se a si mesmo, o que pode até demonstrar ser você uma pessoa insegura de sua própria capacidade.

Veja se você não tem o hábito de dizer “eu” em vez de “nós” e também de se autoelogiar o tempo todo. Sempre é tempo de se corrigir. Acredite que as pessoas reparam essa sua forma egocêntrica de falar e fazem comentários que você, por certo, não gostaria de ouvir.
Pense nisso. Sucesso!

sexta-feira, 4 de setembro de 2009

Motivação & Sucesso

O processo de aprendizado não consiste apenas em amontoar dados sobre dados. É um processo de obtenção de nossos entendimentos e melhores maneiras de fazer as coisas. Aqueles que são bem sucedidos ao longo da vida nunca param realmente de estudar e aprender. O gerente o diretor o vendedor ou demais colaborador competente adapta-se a novos caminhos; o bom colaborador revisa continuamente o progresso de suas atividades; enfim, qualquer profissional competente mantém sua pilha de textos à mão para poder consultá-los. Qualquer cargo que você exerça, estude, estude e estude sobre.

E não é só isso. O novo modelo de máquina de lavar, ou o último carro do ano demandam algum tipo de estudo e aprendizado antes que possam ser operados com competência. Quando as pessoas pulam esta fase, podem acontecer imprevistos ou acidentes.

Há maneiras de se estudar para que o indivíduo realmente aprenda e possa usar o que aprendeu. O resultado final desse processo será competência indiscutível e potencial. Isto pode ser uma experiência realmente brilhante e recompensadora. Não diferente de escalar uma montanha traiçoeira através de espinheiros, mas chegar ao topo com uma nova vista da amplidão e totalidade do mundo.

(texto de L. Ron Hubbard, no livro "O caminho da felicidade")

sábado, 22 de agosto de 2009

Motivação & Sucesso

Você pode não acreditar, mas o respeito não caiu de moda. Uma das maiores reclamações de clientes e mesmo colegas de trabalho é a falta de respeito. A falta de respeito no tratamento entre as pessoas gera baixa qualidade no próprio conteúdo do trabalho. Tudo perde a qualidade, quando não se tem qualidade no tratamento entre as pessoas. Chamar clientes de “fofo, fofa, queridinho, queridinha, benzinho, etc.” não é do agrado da maioria das pessoas que recebem, muitas vezes surpresas, esse tipo de tratamento.

Da mesma forma é no ambiente interno de trabalho. Chefes que chamam subordinados por apelidos, diminutivos, formas jocosas, (que provoca risos), pensam estar agradando, mas na verdade estão perdendo o respeito e não estão se dando ao respeito. Agindo assim, não tardará para que os subordinados também o chamem de apelidos que ele por certo não gostará.

Da mesma forma é o modo de se vestir, se trajar. Trajar-se bem, respeitosamente, é fundamental para o bom ambiente de trabalho. Já vi clientes comentando os trajes mínimos de uma ou de um vendedor, dizendo que “uma empresa que permite aquele traje em vendedores não pode ser uma empresa séria e confiável.”

Conheço empresas em que, por falta de um “código de trajar-se”, as pessoas perderam a noção do ridículo e o clima empresarial ficou sensivelmente prejudicado. Assim, o velho e bom respeito é e será sempre bem-vindo.

Ninguém está pregando o exagero do excesso de formalidades no tratar e no trajar. Mas todos nós sabemos quando estamos exagerando em nossas liberdades e devemos ter consciência da hora de mudar nosso comportamento. O uso do uniforme ou roupas respeitosas é de extrema necessidade numa empresa.

Faça uma análise de seu ambiente de trabalho. Veja como as pessoas se tratam e tratam os clientes, fornecedores, prestadores de serviço, etc. Será que não está havendo excessos de liberdade que resvalam à falta de respeito e que devem ser corrigidos a tempo?
Pense nisso. Sucesso!

sexta-feira, 31 de julho de 2009

NUNCA DESISTA

Aproveite as oportunidades que a vida lhe oferece. Encontre os oásis em seus desertos. Os perdedores vêem os raios. Os vencedores vêem a chuva e com ela a oportunidade de cultivar. Os perdedores paralisam-se diante das perdas e dos fracassos. Os vencedores vêem uma oportunidade para começar tudo de novo.

Por isso, desejo que você seja um grande empreendedor. E, quando empreender, não tenha medo de cometer falhas. E, quando cometê-las, não tenha medo de reconhecê-las. E, quando reconhecê-las, não tenha medo de chorar. E, quando chorar, não tenha medo de reavaliar a sua vida. E, quando reavaliá-la, não esqueça de dar sempre uma nova chance a si mesmo.

Você nasceu vencedor. Hoje, vencer não é cometer erros e falhas, mas reconhecer nossos limites e corrigir nossas rotas. Vencer é não desistir.

(texto de Augusto Cury, do livro “Você é Insubstituível”)

quarta-feira, 8 de julho de 2009

Motivação & Sucesso

Observar é a palavra...


Hoje, não vence o mais forte. Vence aquele que assimila recursos, observando mais. Sobrevive, assim como na natureza, o que desenvolve sua capacidade de prestar atenção em tudo, absorvendo através dos sentidos os princípios básicos das leis naturais, criando e desenvolvendo do nada tudo o que for necessário para a sobrevivência. Vocês já observaram o quanto os animais utilizam a observação para sobreviver? Assim como eles, devemos recuperar nossa capacidade de observar.

Observar é como olhar sem ver, ouvir sem escutar, tatear sem tocar; é sentir o perfume invisível.

Todos já devem ter vivido situações em que a observação lhes trouxe uma maior compreensão da vida. Mas, com certeza, você também absorveu muito à sua volta, de forma desordenada, inconsciente e sem critério, perdendo o controle de sua mente e de seus pensamentos.

Os excessos que cometemos no vestir, no comer, na expressão de nosso comportamento, são alguns dos principais sintomas da falta de observação. A falta de observação dos nossos movimentos e do meio em que vivemos nos fazem cegos e alimenta nosso comodismo. Acostumamo-nos com tudo como está, inclusive a sujeira, a desordem, o lixo, as coisas quebradas e, esquecemos o que é belo. Como se não bastasse, acabamos nos acostumando com o desrespeito, o desprezo, a humilhação, perdendo a dignidade. Tudo isso, pela falta de observação.

Observar é prestar atenção em tudo com interesse sincero de avaliar, comparar e distinguir os movimentos da vida para expandir os sentidos. É penetrar em nossos movimentos continuamente buscando o equilíbrio em nossas atitudes; o resto é conseqüência. Observar é expandir nossos sentidos de forma consciente e prestar a atenção no que está acontecendo à nossa volta.

Pense nisso. Sucesso!...

(texto de Paulo Zabeu no livro “Cinco regras para vencer seus limites”)

quinta-feira, 11 de junho de 2009

Motivação & Sucesso

Você tem se dedicado bastante, mas o sucesso parece distante? Espera vencer, mas não sabe como? Quer engordar a conta bancária, mas acha que está demorando muito? Se você tem interesse nas questões acima, recomendo que leia atentamente e adote algumas das mais poderosas dicas para triunfar na carreira e na vida que reuniremos neste artigo.

Quase sempre desejamos encontrar soluções fáceis. Preferimos os atalhos aos caminhos naturais. Desejamos quase tudo que nos dão retorno rápido. Se escolhemos uma profissão, desejamos rapidamente ganhar muito dinheiro com ela, se vamos em busca de um novo curso, priorizamos o que nos promete aprendizado mais rápido, se semeamos, não temos paciência para aguardar os frutos amadurecerem, se escolhemos um livro para ler ou um filme para assistir, queremos logo ver o final da história.

Buscamos sempre facilidades. Porém, é bom saber que sem obstáculos não há desafios, sem desafios a vida é uma rotina lenta e agonizante. Sem dificuldades não há mérito. É com a resistência que se aflora o melhor de cada um. Oposição você sempre vai encontrar, mas não podemos nos esquecer do que disse John Neal: “Um certo grau de oposição é importante para um homem. As pipas sobem contra e não a favor do vento.”

Fuja de pessoas que só querem facilidade, que ficam o tempo todo lamentando e exaltando o conformismo. Trabalhe duro e lute o máximo que puder para superar os obstáculos do caminho. Aja focado no provérbio oriental que revela: “Quando se busca o cume da montanha, não se dá importância às pedras do caminho”. Adote as dicas abaixo e seguramente alcançará o topo no tempo certo.

• Não importa a sua profissão, o que faça, o local onde trabalhe ou mesmo como ganha dinheiro para viver. Seja como for, faça com amor e paixão. A maioria dos vencedores age assim e acrescenta uma boa dose de determinação;

• Creia com todas as suas energias que é possível e conseguirá. Nas olimpíadas há muitos competidores, mas o ouro vai para aquele que estiver melhor preparado fisica, emocionalmente e, sobretudo, que confie na sua vitória;

• Busque o apoio e o convívio de pessoas entusiasmadas, que acreditem em você e que também desejem ajudá-lo. Em boa companhia se vai bem mais longe;

• Sorria o tempo todo. Um sorriso é o mais importante e valioso item de seu vestuário. Não custa nada, mas vale uma fortuna. Você precisa “se vender” para conseguir o que deseja e, para fazê-lo, precisa cuidar muito bem de sua aparência. O sorriso é a parte mais importante de sua imagem, pois antecede as palavras;

• Siga seu caminho sem muita pressa. A regularidade e a precisão são mais importantes do que a velocidade. Com cautela e persistência, você alcançará com segurança a meta estabelecida;

• Faça o bem e não espere reconhecimento. Ajude o próximo com amor e sem esperar retribuição. Também, não ligue se oferecer flores e receber espinhos. Quando algo assim ocorrer, lembre-se do que nos ensinou Lao Tsé: “Pagai o mal com o bem, porque o amor é vitorioso no ataque e invulnerável na defesa”. Continue, pois a jornada é longa e o bem há de prevalecer;

• Cuide dos seus relacionamentos. Plante um jardim e colherá flores. Plante vento e colherá tempestade. Você encontrará todos os tipos de pessoas pelo caminho e dependerá de cada uma delas para vencer. Se não for capaz de se relacionar bem com todos aqueles que encontrar pelo caminho durante o ano, dificilmente você alcançará o topo. Claro, que não vai ser fácil, mas quem foi que disse que ganhar o ouro é moleza?

domingo, 24 de maio de 2009

Motivação & Sucesso

Quais são as suas escolhas?


Somos responsáveis, isto é, respondemos, pelas escolhas que fazemos. E, acredite, o nosso sucesso dependerá, e muito, das escolhas que fizermos. Viver é optar, é fazer escolhas. Quais são as suas escolhas?

O que você escolhe fazer de seu tempo livre? Você lê, busca conhecimentos novos? Usa o tempo para coisas que irão agregar crescimento e desenvolvimento?

Quem você escolhe como amigos? Você escolhe pessoas que têm valores morais, éticos e que agreguem valor à sua vida?

Onde você escolhe ir? Você vai a lugares onde pessoas de bem vão, frequenta ambientes sadios?
O que você escolhe para comer e beber? Você escolhe comidas e bebidas saudáveis que irão contribuir para sua saúde? Você procura equilibrar a sua alimentação?

A grande verdade é que o nosso sucesso ou fracasso dependerá das escolhas que fizermos. E muitas perguntas ainda poderiam ser feitas neste pequeno exercício de exame de consciência:

Você escolhe fazer mais do que esperam de você? Você escolhe surpreender e encantar as pessoas com momentos mágicos? Você escolhe fazer tudo com atenção aos detalhes? Você escolhe não abandonar uma tarefa até que ela seja completada? Você escolhe se comprometer com sua empresa, com sua filial ou com seu departamento? Você escolhe nunca transigir com a qualidade e fazer tudo com sentimento de perfeição? Você escolhe ser ético, moralmente defensável?

Não se iluda. As suas escolhas determinam o seu presente e determinarão o seu futuro. E a liberdade, o livre arbítrio é o maior dom dado aos seres humanos. Poderemos ter tudo à nossa disposição, mas se não quisermos, nada poderão fazer por nós. A escolha é sempre nossa. Quais são as suas escolhas? Quer ser Diretor de sucesso? Quer ser gerente de sucesso? Quer ser vendedor de sucesso? Quer ser chefe de cobranças de sucesso? Quer ser uma secretária de sucesso? Então procure fazer da melhor maneira suas atividades. Importe-se com você. O sucesso do seu trabalho depende de você.
Pense nisso. Sucesso!

segunda-feira, 4 de maio de 2009

Motivação & Sucesso

Perigo de julgar as pessoas pela aparência

Vestido de forma simples, ele entrou na loja e foi muito mal atendido. Os vendedores olhavam para ele com olhar de desprezo e espanto. Como poderia um homem com aqueles trajes, entrar em nossa loja? O cliente não comprou e não disse nada. Atravessou a rua, foi na loja em frente e fez uma enorme compra, pagando a vista.

Ela entrou no salão de beleza e todas à olharam com arrogância. Mal queriam atendê-la. O comentário geral é de que aquela mulher havia errado de salão, pois aquele era um salão de gente fina. A mais simples e nova das cabeleireiras foi designada para atender àquela senhora mal vestida. Conversando com a cliente, quem a atendeu descobriu tratar-se de uma escritora famosa que estava passando pela cidade para fazer uma conferência e lançar seus livros e que sua foto estava nas primeiras páginas dos jornais locais.

Julgando pela aparência e sem ter a paciência de ouvir para saber quem são e o que nossos clientes realmente desejam, cometemos o erro de oferecer produtos errados e perdermos vendas. Quantas vezes você foi vítima de vendedores e atendentes arrogantes que julgaram você pela aparência? Quantas vezes você deixou de comprar de uma empresa que o tratou mal por prejulgar a sua capacidade de pagar? Quantas vezes você já viu pessoas mudarem completamente seu comportamento quando descobrem que a pessoa que estão atendendo é “importante”? Não julgue as pessoas pela aparência.
Pessoas têm gostos diferentes. Pensam de forma diferente de você e merecem o seu respeito. Respeitar a diversidade e tratar a todos com gentileza, atenção, cortesia é fundamental para o sucesso pessoal e profissional e revela a cultura de uma pessoa. Pessoas ignorantes julgam pelas aparências e se acham sempre melhores que as outras.
Pense nisso. Sucesso!

quarta-feira, 29 de abril de 2009

Motivação & Sucesso

Atitude


Tomar atitude implica em sair da acomodação e rever o planejamento de vida como um todo; sabendo de antemão que dificuldades e obstáculos vão aparecer nesse caminho. Mas isso não deve ser motivo de desânimo e, sim, um estímulo para vencer todos os limites.

Para tomar atitude é bom seguir algumas dicas:
- relacione pendências do passado, do presente e do futuro, priorizando-as para serem resolvidas;
- tenha em mente que o que passou, passou. Não guarde rancor do que está morto e enterrado;
- seja mais discreto e alegre. Idealize o corpo, a mente e o espírito que você gostaria de ter;
- decida não ser mais omisso e fale o que pensa, determinando momento e lugar certo, para quem quer que seja;
- saiba que, quando você questiona, você aprende; quanto mais questiona, mais aprende;
- saiba que você é digno de respeito e que não é justo ser apegado ao trabalho exagerado, à vaidade, ao passado, ao presente e ao futuro;
- execute bem as tarefas hoje; deixe que o amanhã cuidará do resto.
Pense nisso. Sucesso...

sexta-feira, 9 de janeiro de 2009

Motivação & Sucesso

Certa vez, duas moscas caíram num copo de leite. A primeira era forte e valente e logo nadou até a borda do copo. Mas, como a superfície era muito lisa e suas asas estavam molhadas, não conseguiu escapar.

Acreditando que não havia saída, desanimou, parou de se debater e afundou. Sua companheira, apesar de não ser tão forte, era tenaz; por isso continuou a se debater e a lutar. Aos poucos, com tanta agitação, o leite ao seu redor formou um pequeno nódulo de manteiga, onde ela subiu e conseguiu levantar vôo para longe.

Tempos depois, a mosca tenaz, por um descuido, caiu novamente em um copo, desta vez cheio de água. Imaginando que já conhecia a solução para aquele problema, começou a se debater na esperança de que, no devido tempo, se salvasse. Outra mosca, passando por ali e vendo a aflição da outra, pousou na beira do copo e gritou:- Tem um canudo ali, nade até lá e suba. A mosca tenaz respondeu:

- Pode deixar que eu sei como resolver esse problema.
E continuou se debatendo, mais e mais, até que, exausta, afundou na água.

Moral da história: soluções do passado, em contextos diferentes, podem se transformar em problemas. Quantas vezes, baseados em experiências anteriores, deixamos de observar as mudanças ao nosso redor e ficamos lutando inutilmente até afundar em nossa própria falta de visão? Criamos uma confiança equivocada e perdemos a oportunidade de repensar nossas experiências.

Ficamos presos a velhos hábitos que nos levaram ao sucesso e perdemos a oportunidade de evoluir… Os donos do futuro sabem reconhecer essas transformações e fazer as mudanças necessárias para acompanhar a nova situação.

quarta-feira, 24 de dezembro de 2008

Motivação & Sucesso

Há pessoas que parecem estar sempre perdidas num nevoeiro de confusão. Vão para um lado, depois para o outro. Tentam uma coisa, então mudam para outra. Andam por um caminho e, de repente, voltam em direção contrária. O problema delas é simples: não sabem o que querem. Você não pode atingir um alvo se não souber qual é. O que é preciso fazer é sonhar… Acomode-se num lugar onde se sinta confortável e planeje passar uma hora aprendendo o que espera ser, fazer, compartilhar, ver e criar. Essa poderá ser a hora de decidir metas e determinar efeitos. Nesse período você fará um mapa das estradas que quer percorrer na vida; planejará para onde quer ir e como espera chegar lá…

Pra começar, não ponha qualquer limite no que é possível… Metas limitadas criam vidas limitadas. Portanto, ao determinar suas metas vá o mais longe que quiser. Você precisa decidir o que quer, porque essa é a única maneira possível de consegui-lo. Siga alguns passos para formular seus objetivos:

- exprima seu desejo em termos positivos; diga o que deseja que aconteça;

- seja o mais específico possível; use todos os sentidos para descrever os resultados que quer;

- esteja no controle; seu objetivo deve ser iniciado e mantido por você; não deve depender de mudanças de outras pessoas para que você seja feliz.

Todos nós temos algumas idéias das coisas que queremos. Mas, algumas são vagas – mais amor, mais dinheiro, mais tempo para aproveitar a vida. No entanto, para dar força ao nosso biocomputador para que crie um resultado, é preciso tornar nossos sonhos mais específicos…

Lembre-se: o cérebro precisa de sinais nítidos e diretos do que quer realizar. Sua mente tem o poder de lhe dar tudo o que queira, mas só pode fazê-lo se estiver recebendo sinais nítidos, brilhantes, intensos e focados.

Pense nisso. Sucesso!...

segunda-feira, 22 de dezembro de 2008

Motivação & Sucesso

A CRISE

A crise é a melhor opção que pode acontecer a pessoas e país, ao comércio, principalmente os que vendem a longo prazo como nós, porque a crise traz o progresso, a criatividade nasce da angústia e o dia lindo vem do ventre da tempestade escura.

É na crise que surge a invenção, a descoberta, a reflexão e as grandes estratégias do “Marketing”. E, sempre esperamos dos nossos gestores (diretores, gerentes, regionais), idéias que venha crescer a cada departamento da nossa empresa.

Quem supera a crise, supera a si mesmo, sem ficar superado.

E quem pendura no gancho da crise seus fracassos e lamúrias, violenta seu próprio talento e tem mais respeito a problemas que solução. O mais fácil hoje é achar problemas, criticá-los, mas, difícil e apresentar o problema e a fórmula de eliminá-lo. É isso que estamos precisando. Otimistas de plantão.

A crise é uma farsa, a não ser a crise da incompetência, pois o problema de pessoas e países é de autogerência.

Sem crise não há desafios, sem desafios, a vida é rotina que chama o túmulo. Sem crise ninguém tem méritos.

É só na crise que você mostra que é bom, pois sem crise toda tempestade é carícia.

Por isso, falar da crise é promovê-la, e calar na crise é exaltar o conformismo.

Em vez disso, trabalhe duro, desinflacione a crise de você mesmo e acabe de uma vez com a única crise ameaçadora que é a da tragédia de não saber por onde começar.

Pense nisso. Sucesso!

sexta-feira, 19 de dezembro de 2008

Motivação & Sucesso

A verdadeira alegria
Não importa sua religião. Cristão e não cristão devem aproveitar o tempo de Natal para renascer na alegria. Natal, e acima de tudo, tempo de alegria. Cada um de nós deve usar esse tempo para fazer uma revisão de nossa disposição para entender e viver a alegria.

Muitos dirão que a vida nada tem de alegre. Muitos falarão da violência, das guerras, da má distribuição da renda. Todos nós temos muito motivos para pensar na tristeza. Mas é exatamente isso que quero pedir. Que cada um de nós faça um esforço para entender e viver a verdadeira alegria. E a verdadeira alegria estar em servir.

A verdadeira alegria não está nos bens materiais. Conheço milionários tristes, infelizes. Conheço pessoas simples e pobres com uma riqueza interior pela qual os milionários dariam toda sua furtuna. A verdadeira alegria é lutar contra as nossas fraquezas e vence-las todos os dias. A verdadeira alegria e voltar-se para o outro. É estender a mão. A verdadeira alegria é, apesar de todas as evidências tristes, acreditar no ser humano: ser um ingênuo num mundo de espertos; ser honesto num mundo dos corruptos; acreditar, num mundo dos incrédulos; ver a verdadeira alegria num mundo onde só se enxerga a tristeza. A verdadeira alegria está em ter fé e ver em cada pessoa um irmão ou uma irmã. É amar um amor irrestrito, verdadeiro, puro. É perdoar!

Aproveite esse tempo de Natal para rever o seu conceito de alegria. Transforme sua vida numa vida alegre, transformando-se nesse tempo de Natal. Renasça com aquele que nasceu para nos trazer exatamente isso – a Alegria!

Pense nisso. Sucesso! Feliz Natal.

quarta-feira, 10 de dezembro de 2008

Motivação & Sucesso

A melhor forma de ficar motivado é olhar para um campeão. Campeões despertam o que há de melhor em nós mesmos. Eles nos inspiram a nos tornarmos vencedores. Por isso, observe-os, aja como eles e se torne um deles.


Você pode usar a roda do modo como ela foi inventada ou tentar inventá-la novamente com outro formato. O que lhe parece mais coerente? O que lhe parece mais prático e eficiente?
Por isso, observar os campeões é uma das formas mais eficazes de se aprender como se chega ao sucesso. Eles sabem o que funciona porque já chegaram lá.

Use as fórmulas dos campeões para moldar sua vida. Coloque sua atitude, sua personalidade e acredite no sucesso.Tudo aquilo em que acreditar vai funcionar para você. Quando você olha para um campeão e vê nele a prova viva de que o método dele funciona, isso aumenta sua crença naquele método. Portanto, ao analisar o comportamento dos campeões e empregá-lo em sua vida também, além de desvendar o caminho das pedras, você adquirirá confiança no que estiver fazendo.

Entretanto, depois disso tudo, compartilhe com os outros esse magnífico aprendizado. O universo conspira a favor daqueles que não demonstram egoísmo.

O grande segredo para se obter o sucesso no trabalho é compartilhar aquilo que sabemos com nossos parceiros. Dessa forma, duplicaremos tremendamente todas as chances de prosperidade em nossa vida, pois uma atitude altruísta nos abre as portas para o sucesso.

Por isso, tenha a coragem e a visão de um campeão, aprendendo sempre e compartilhando com os outros tudo aquilo que funcionar em sua vida.

(do livro: a viagem ao sucesso –Lições do vendedor que ficou milionário - Pedro Cardoso)